Mission en assistance technique pour un Ingénieur Solutions End Users – H/F

Contexte

vous êtes rattaché(e) à la DSI d’un groupe industriel international dans le cadre de l’évolution de l’infrastructure postes de travail.

 

Mission

En tant que référent groupe ingénierie du poste de travail vous prenez en charge les actions suivantes :

• Participation aux études et développement
• Intervient dans le choix des fournisseurs
• Soutien auprès des équipes
• Forme à l’utilisation des nouveaux systèmes
• Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes
• Est l’interface reconnue des experts des autres domaines
• Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation / réseau télécom
• Qualifie les systèmes d’un point de vue technique et fonctionnel
• Vérifie l’application des normes (sécurité informatique, qualité…)
• Certifie les composants et d’applications développées
• Participe aux colloques, forums, groupes de travail
• Enseignement, émet des publications

Vous avez la responsabilité de l’ingénierie et l’exploitation des infrastructures centrales et distribuées des solutions « MyWorkstation » et « MyPhone ». Ce qui comprend principalement :

• L’ingénierie, Le support et l’administration de l’infrastructure System Center Configuration Manager (SCCM),
• L’ingénierie, Le support et l’administration de l’infrastructure Airwatch,
• L’assistance au déploiement du master du groupe au sein de nos entités
• La coordination du déploiement des infrastructure centrale dans les régions
• Le support Niveau 2/3 des solutions « MyWorkstation » et « MyPhone »
• Le reporting d’avancement des projets en cours

L’ingénieur End user solution est l’interlocuteur privilégié des contacts informatiques de région et des équipes centrales applicatives pour la prise en compte des besoins d’évolution de l’environnement utilisateur.

 

Profil recherché

Vous totalisez un minimum de 5 années d’expérience dans le domaine du poste de travail. Familier des problématiques d’exploitation et d’évolution de l’environnement utilisateur, vous disposez de compétences avancées autour des produits suivants :

• Microsoft System Center Configuration Manager
• Azure & Intune

Votre parcours professionnel vous a également permis d’être familier avec le fonctionnement en mode projet (les livrables documentaires, phase d’un projet, etc.)

Vous disposez d’une maitrise orale et écrite de l’anglais et du français

 

Cadre

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions.

Pensez à la cooptation, nous valorisons votre réseau !

A bientôt,